이용 전 확인사항

공간과 컨디션 준비

케어는 방문지에 매트를 펴고 진행하므로 성인이 편히 누울 만한 평평한 자리만 있으면 됩니다. 주변에 걸리는 물건을 잠깐 치우고, TV·알림음을 줄여 조용한 분위기를 만들어 두시면 이완이 한결 깊어집니다. 실내를 살짝 따뜻하게 해 두면 근육이 더 잘 풀립니다.

받기 편한 가벼운 옷을 준비하시고, 휴대전화는 무음으로 두시면 케어에 집중하기 좋습니다. 직전 과식이나 음주는 컨디션을 위해 시간을 조금 두시길 권하며, 반려동물이 있다면 케어 공간과 잠시 분리해 두시는 편이 서로 안전합니다. 정확한 주소·동호수와 공동현관 출입 방법을 미리 정리해 두시면 담당자가 헤매지 않고 정시에 도착합니다.

한 가지 더, 케어 직후에는 몸이 데워진 상태이므로 곧바로 찬 바람을 쐬거나 무리한 활동을 하기보다 잠시 쉬어 주시는 편이 좋습니다. 물을 충분히 마시면 이완 효과가 오래갑니다. 좁은 원룸이나 오피스텔이라 공간이 걱정되신다면 예약 때 미리 알려주세요. 가구 배치에 맞춰 진행 방법을 안내해 드리며, 대부분의 실내에서 무리 없이 케어가 가능합니다.

외곽 지역이라면

서울은 면적이 넓어 도심과 경계 지역의 이동 환경이 꽤 다릅니다. 진관동 북부, 노원·방학동 외곽처럼 경계에 붙은 곳은 차량 이동을 기준으로 하며, 진입로가 좁거나 복잡한 경우가 있어 도착 지점과 진입 방법을 미리 알려주시면 시간 맞추기가 쉽습니다. 도심보다 이동이 더 걸릴 수 있으니 예약 때 안내하는 도착 예정 시간을 참고해 주세요.

거리에 따라 이동비가 더해질 수 있으나, 이는 예약 단계에서 코스 요금과 합산해 먼저 안내하므로 방문 후 달라지지 않습니다. 야간이나 날씨가 나쁜 날에는 외곽 진입이 더뎌질 수 있어 여유 있는 예약이 안전하고, 내비게이션이 잘 잡히지 않는 위치라면 가까운 건물이나 표지를 함께 알려주시면 도움이 됩니다.

위생과 안전

시트와 타월은 위생적으로 관리된 것으로 매 방문 교체하고, 케어 도구는 청결하게 소독해 사용합니다. 담당자는 단정하고 청결한 상태로 방문해 케어 전후 손 위생을 지키며, 사용한 용품은 그 자리에서 정리합니다. 이 기준은 도심이든 외곽이든 동일하게 적용됩니다. 도착하면 예약하신 코스·시간·인원을 한 번 더 확인한 뒤 시작합니다.

통증 부위나 그날 컨디션처럼 주의가 필요한 점은 시작 전에 알려주시면 무리 없는 범위로 강도와 부위를 맞춥니다. 특히 임신 중이거나 최근 수술·시술을 받으셨거나, 특정 질환으로 자극을 피해야 하는 부위가 있다면 안전을 위해 반드시 미리 말씀해 주세요. 상황에 따라 방식이나 강도를 달리하거나, 안전을 위해 일부 케어를 권하지 않을 수 있습니다. 진행 중 불편하시면 언제든 멈추셔도 됩니다.

개인정보와 이용 원칙

예약 때 받은 연락처·주소는 예약 확인과 방문 안내에만 쓰고, 마케팅이나 제3자 제공에는 사용하지 않습니다. 일정이 끝난 정보는 안전하게 관리하며, 자세한 기준은 개인정보처리방침에 정리해 두었습니다. 또한 웰니스 GO는 건전한 방문 관리만 제공하므로, 서비스 취지에 맞지 않는 요청은 정중히 거절될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 운영 주체와 작성 원칙은 운영 안내에서 확인하실 수 있습니다.

자주 묻는 질문